Berapa lama garansi untuk mesinnya?
Garansi sparepart 1 tahun.
Berapa kapasitas roasting untuk mini roaster?
Minimal 60gr sampai dengan 125gr
Berapa listrik yang digunakan?
35 Watt
Apakah saya dapat menggunakan gas tabung 3kg ke atas?
Bisa, dengan memakai regulator low pressure.
Bagaimana cara maintenance mesin WExSUJI?
Dijabarkan lebih lanjut oleh customer service kami.
Kalau saya mau mengganti cover mesin, apakah bisa?
Tidak bisa.
Apakah dapat disambungkan ke software ARTISAN ?
Iya, dengan memakai termometer digital yang kompatibel seperti contoh center 300.
Apakah dapat menggunakan manometer?
Bisa, tersedia manometer yg dijual terpisah
Kalau ada kendala, mesin harus di bawa ke mana ?
Bisa dibawa ke alamat yg tertera di kartu garansi.
Terkadang ketika meroasting, ada terdengar suara, apakah itu normal?
Perlu dilakukan troubleshooting lanjut untuk mengetahui lebih detail.
Bagaimana cara memberikan grease untuk mesin mini roaster?
Bisa diberikan grease dengan cara memakai kuas.
Apakah bahan drum yang di gunakan di mini roaster?
SUS 304 2mm solid drum.
Berapa batas roasting maksimal dalam 1 hari?
Disarankan untuk roasting batch by batch adalah 6 kali berturut-turut. Dengan jeda 45 menit sebelum lanjut. Maksimal 2 session.
Berapa lama roastingan 1 batch?
Antara 10-16 menit