Our Technician
Dengan rekam jejak penjualan yang terbukti dari banyaknya Roasting Machine yang terjual dari hulu hingga ke hilir, WE Coffee Roaster berkomitmen untuk menyediakan layanan pelanggan yang dapat diandalkan.
![]() |
![]() |
Layanan purna jual kami merupakan kurasi yang menjunjung tinggi kepuasan agar dapat memaksimalkan pengalaman dari setiap pembelian yang anda lakukan.
- Untuk setiap mesin yang terjual kami menyediakan garansi yang mudah diklaim, berlaku untuk 6 bulan dan 12 bulan (Sesuai dengan tipe mesin) . Layanan ini termasuk penggantian suku cadang yang merupakan cacat bawaan dari pabrik pada saat pengecekan mesin saat mesin diterima.
- Teknisi terampil kami dapat melakukan layanan kunjungan di area JADETABEK
- Ketentuan berlaku untuk layanan kunjungan di luar JADETABEK area.
- Teknisi kami dapat memberikan panduan troubleshooting melalui panggilan suara atau panggilan video.
- Layanan berbayar tersedia saat garansi produk sudah berakhir.