Return Policy

Exchange
Penukaran produk hanya berlaku di kondisi kesalahan yang disebabkan oleh pihak WE Coffee Lab, seperti produk cacat, tidak sesuai pesanan, atau tidak lengkap. Anda mempunyai 2x24 jam untuk melaporkan dan mengirim foto bukti melalui e-mail (inquiry@wiliamedison.coffee) atau WA (+62812-3639-5588) kami untuk dicek. Jika disetujui, kirim barang secara penuh dan baru ke: Alam Sutera, De Mansion Blok E No. 3 , Kota Tangerang, Kunciran, Pinang, Banten 15143 Kita akan menggantinya dengan yang baru secara cuma-cuma tanpa dikenakan biaya tambahan.

Refund
Ketentuan refund hanya berlaku bila barang sudah out of stock